Política de envío
ENVÍOS Y ENTREGA
Envío estándar
Coste reducido. Los pedidos llegan dentro de los plazos indicados abajo.
Envío exprés
Entrega rápida a un coste mayor. Los pedidos llegan en 2-3 días laborables desde la fecha del pedido.
Plazos de entrega estimados (desde la fecha del pedido)
- Alemania, Francia, Austria, Países Bajos, Bélgica, Suecia, Dinamarca y la mayoría de la UE: Estándar 5-8 días laborables / Exprés 2-3 días laborables
- Reino Unido: Estándar 5-9 días laborables / Exprés 2-3 días laborables
- España, Italia, Portugal, Irlanda: Estándar 9-11 días laborables / Exprés 2-3 días laborables
- Estados Unidos: Estándar 3-7 días laborables
Todos los plazos incluyen 1-2 días laborables de preparación del pedido. Pueden producirse retrasos por aduanas, capacidad del transportista o festivos.
Costes de envío
Se calculan en el proceso de pago según tu dirección y el peso del pedido.
Dónde enviamos
- UE: solo direcciones en territorio continental
- Reino Unido: solo territorio continental, sin Islas del Canal ni Isla de Man
- EE.UU.: solo EE.UU. continental, sin Hawái, Alaska ni territorios
No enviamos a islas, territorios de ultramar ni direcciones con servicios de reenvío.
Número de teléfono
Obligatorio en el proceso de pago. Para envíos a la UE debe ser un número local válido del país de destino. Los pedidos con número incorrecto o ausente pueden retrasarse.
Seguimiento del pedido
Al realizar el envío recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento.
Aranceles e impuestos de importación
- Pedidos UE: sin aranceles aduaneros dentro del mercado único europeo.
- Pedidos Reino Unido: pueden aplicarse aranceles post-Brexit, a cargo del comprador.
- Pedidos EE.UU.: pueden aplicarse aranceles de importación, a cargo del comprador.
Paquetes dañados o extraviados
Contáctanos en info@nudahair.com en un plazo de 48 horas desde la entrega.
¿Preguntas? info@nudahair.com - respondemos en 24 horas en días laborables.
Detalles del envío gratuito
El envío estándar gratuito está incluido en todos los pedidos superiores a 60 €: en pedidos de hasta 10 kg dentro de la UE y de hasta 5 kg al Reino Unido. Esto cubre todos los pedidos normales. En pedidos más grandes o pesados, el coste del envío estándar se calcula automáticamente al finalizar la compra. El envío exprés está disponible en todos los pedidos como mejora de pago.