Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Quiénes somos. nudahair.com está gestionada por Víctor Púa Vivó (NIF 47986367H), con nombre comercial NUDA, empresario individual registrado en España. Domicilio: Passatge Turó 22 Bajos 1ª, 08620 Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España. Correo: info@nudahair.com.
2. Cumplimiento normativo. Todos los productos NUDA cumplen el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 sobre productos cosméticos y están notificados en el CPNP y en los portales cosméticos del Reino Unido. Nuestras fórmulas cumplen los estándares de seguridad exigidos en la UE, el Reino Unido y EE. UU. Los productos son 100% veganos y no se prueban en animales.
3. Estándares de producto. Todos los productos se formulan con ingredientes sostenibles certificados y cuentan con la certificación ECOCERT COSMOS, según se detalla en cada página de producto. Debido a los métodos de extracción botánica natural, pueden estar presentes trazas de compuestos propios del proceso. Consulta siempre la lista de ingredientes INCI para la información sobre alérgenos.
4. Pedidos y cancelaciones. Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de error de precio, sospecha de fraude o falta de existencias. Recibirás un correo de confirmación cuando se acepte tu pedido. Los consumidores de la UE y el Reino Unido conservan su derecho legal de desistimiento conforme a la normativa de consumo aplicable, con independencia del estado del pedido.
5. Edad. Nuestros productos están pensados para uso adulto. No recomendamos su uso en menores de 12 años. Al usar este sitio confirmas que tienes la edad legal en tu país.
6. Restricciones geográficas. Solo enviamos a los estados miembros de la UE continental, el Reino Unido continental y los EE. UU. continentales. Los pedidos de otras regiones podrán cancelarse y reembolsarse íntegramente.
7. Exactitud. NUDA no se responsabiliza de los fallos de entrega derivados de una dirección incorrecta facilitada por el cliente. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
8. Propiedad intelectual. Todo el contenido de nudahair.com (textos, imágenes, logotipos, diseño) pertenece a Víctor Púa Vivó, con nombre comercial NUDA. Queda prohibida su reproducción sin autorización por escrito.
9. Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total no superará el valor del pedido en cuestión.
10. Derechos del consumidor. Nada en estas condiciones afecta a tus derechos legales como consumidor conforme a la legislación de la UE o del Reino Unido, incluido tu derecho de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE.
11. Ley aplicable. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier litigio se someterá a los tribunales de Barcelona, España. Para los consumidores de la UE, también se aplican las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.
Resolución de litigios en línea (UE). La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Contacto: info@nudahair.com